Storingen in het infotainmentsysteem en problemen met de cabineverwarming kunnen het comfort van je Nissan Leaf flink verminderen, vooral in de winter en tijdens lange ritten. Deze fouten komen vaker voor dan je zou denken. Ze hebben meestal te maken met kleine softwarefouten of storingen en losse verbindingen. Hoe los je deze problemen op en wat kun je zelf doen voordat je naar de dealer gaat?
Een touchscreen dat niet reageert
Een van de meest gemelde problemen bij de Nissan Leaf is een touchscreen dat niet of slecht reageert. Vooral de rechterkant van het scherm geeft vaak problemen, waardoor je de terugknop niet kunt gebruiken. Sommige eigenaren ervaren dat het scherm regelmatig crasht en opnieuw opstart, terwijl anderen te maken krijgen met een volledig uitgevallen display.
Dit probleem ontstaat meestal door kleine softwarefouten, losse bedrading achter het scherm of defecte interne geheugencomponenten. Het is vervelend, want zonder werkend scherm verlies je de toegang tot belangrijke functies zoals je achteruitrijcamera, navigatie en smartphone-integratie via Android Auto of Apple CarPlay.
‘ Toch kunnen ze behoorlijk irritant zijn, zeker als ze tijdens het rijden optreden. ’
Software crashes en vreemde functionaliteiten
Het infotainmentsysteem van de Nissan Leaf draait op software. Deze software beheert meerdere functies tegelijk. Wanneer deze software een storing heeft, kan het systeem vertragen, bevriezen of helemaal niet meer reageren. Eigenaren melden ook dat het audiosysteem soms automatisch aanzet na het starten van de auto, zelfs als het uitgeschakeld was voor het uitschakelen.
Deze glitches zijn meestal tijdelijk en kunnen verholpen worden met een systeem-reset. Toch kunnen ze behoorlijk irritant zijn, zeker als ze tijdens het rijden optreden.

Problemen met de cabineverwarming via het scherm
De klimaatregeling van de Nissan Leaf werkt via het infotainmentscherm. Wanneer dit scherm niet werkt, kun je de temperatuur en ventilatie niet fijnregelen. De status van het verwarmingssysteem is alleen op het display zichtbaar, wat betekent dat je in de winter geen controle hebt over ontdooien en temperatuuraanpassingen.
Bij koud weer is dit extra vervelend. Je kunt weliswaar de basisknopjes voor verwarming gebruiken, maar het ontbreekt aan overzicht en precisie. Voor lange ritten in winterse omstandigheden is dit een serieuze beperking van het comfort.
Connectiviteitsproblemen en SOS-functie
Recentere modellen, zoals de Nissan Leaf uit 2023, hebben soms te kampen met storingen in de Nissan Connect EV en Services-app (de officiële connectiviteitsapp van Nissan). De SOS-knop werkt dan niet meer, wat een veiligheidsprobleem kan zijn. Deze connectiviteitsstoringen verstoren ook de communicatie tussen jouw auto en smartphone.
De oorzaak ligt vaak in softwarefouten of updates die niet correct zijn uitgevoerd. Zorg ervoor dat je regelmatig controleert of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn via de dealer of de app.
‘ Eigenaren melden dat een nieuwe display-unit soms 6 tot 8 weken op zich laat wachten door problemen in de toeleveringsketen. ’
Wat zijn de belangrijkste oorzaken?
De oorzaken van deze infotainmentfouten zijn verschillend:
- Kleine softwarefouten door bugs in het besturingssysteem
- Losse of beschadigde bedrading achter het display. Dit verergert bij trillingen of oneffenheden in de weg.
- Uitgebrande zekeringen die de stroomtoevoer naar het scherm onderbreken
- Defecte hardware zoals intern geheugen of displaycomponenten
De beschikbaarheid van vervangingsonderdelen speelt ook een rol. Eigenaren melden dat een nieuwe display-unit soms 6 tot 8 weken op zich laat wachten door problemen in de toeleveringsketen.

Wat kun je zelf doen om het probleem op te lossen?
Je kunt een aantal stappen zelf proberen. Begin met een eenvoudige reset van het systeem door de auto volledig uit te schakelen, enkele minuten te wachten en daarna opnieuw te starten. Dit lost in sommige gevallen tijdelijke glitches op.
Werkt dat niet? Probeer dan het touchscreen opnieuw te kalibreren. Dit doe je via een verborgen servicemenu:
- Zet de auto uit en start hem opnieuw op
- Ga naar het kaartenscherm en schakel de audio uit
- Open het verborgen servicemenu via de instellingen
- Selecteer “Bevestiging/Aanpassingen”
- Ga naar “Display Diagnostics”, dan “Touch Panel” en vervolgens “Touch Panel Calibration”
Werkt dit niet meteen? Probeer het dan opnieuw na een herstart van de auto.
Controleer zekeringen en bedrading
Een andere praktische stap is het controleren van de zekeringen in het zekeringkastje. Zoek de zekering die verantwoordelijk is voor het infotainmentsysteem en vervang deze als hij doorgebrand is. Dit is vaak een snelle en goedkope oplossing.
Ben je wat meer technisch onderlegd? Je kunt dan ook de bedrading achter het scherm inspecteren op losse of beschadigde draden. Let op: schakel altijd eerst de auto uit en koppel de accu los voordat je aan de bedrading werkt.
‘ Deze reparaties vereisen deskundige gereedschappen en kennis. ’
Wanneer moet je naar de dealer?
Als de bovenstaande stappen niet helpen, is het tijd om professionele hulp in te schakelen. Het vervangen van het volledige display is een voorbeeld van een lastige reparatie. Het oplossen van ernstige softwareproblemen is dat ook. Deze reparaties vereisen deskundige gereedschappen en kennis.
Bereid je voor op mogelijke wachttijden. Door problemen in de toeleveringsketen zijn vervangingsonderdelen niet altijd direct beschikbaar. Maak een afspraak met de dealer. Documenteer alle problemen. Noteer wanneer ze optreden en onder welke omstandigheden. Dit helpt de monteur bij het stellen van de juiste diagnose.

Tips om toekomstige problemen te voorkomen
Preventie is beter dan genezen. Houd het infotainmentsysteem up-to-date. Controleer regelmatig of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn. Vraag bij je dealer naar de laatste versie en laat deze installeren.
Vermijd blootstelling aan extreme vochtigheid of temperatuurschommelingen. Dit kan schade veroorzaken aan de interne componenten. Maak regelmatig back-ups van je instellingen, zodat je deze snel kunt herstellen als je het systeem moet resetten.
Documenteer alle problemen die je tegenkomt in een logboek. Noteer de datum, de omstandigheden en wat er precies gebeurde. Deze informatie is waardevol als je later naar de dealer moet.
Leer van andere Nissan Leaf-eigenaren
Online communities van Nissan Leaf-eigenaren delen regelmatig hun ervaringen en oplossingen. Forums en Facebook-groepen zijn waardevolle bronnen voor tips die je nergens anders vindt. Veel eigenaren hebben dezelfde problemen ervaren en delen graag hun aanpak.
Lees actief mee in deze communities. Stel vragen als je iets tegenkomt. Je krijgt dan snel antwoord op specifieke problemen. Deze problemen staan vaak niet in de officiële handleiding. Deze praktijkkennis kan je veel tijd en frustratie besparen.
Infotainment- en softwarefouten bij de Nissan Leaf zijn vervelend, maar vaak oplosbaar. Met de juiste kennis en aanpak kun je veel problemen zelf verhelpen of de dealer gericht helpen met een snelle diagnose. Op de website van Carnews vind je nog veel meer informatie over elektrische auto’s, onderhoudsadviezen en veelvoorkomende storingen bij verschillende automerken. Ontdek meer en blijf op de hoogte van de nieuwste tips voor autoliefhebbers.
Veel gestelde vragen
De meest voorkomende fouten zijn een niet- of slecht reagerende touchscreen (vaak aan één zijde van het scherm) en vastlopers of spontane herstarts van het infotainmentsysteem. Daarnaast komen softwareglitches voor waarbij het systeem traag wordt, bevriest of functies zoals audio zichzelf inschakelen. Ook zijn er veel meldingen van connectiviteitsproblemen met NissanConnect EV/Services, waaronder een niet‑werkende SOS‑knop. In ernstigere gevallen valt het hele display uit door interne geheugen- of softwarecorruptie en moet de display-eenheid worden vervangen.
De oorzaken van deze softwareproblemen liggen vooral in softwareglitches, mogelijke corrupte of verouderde software, losse bedrading en soms interne hardwareschade zoals defect geheugen of displaycomponenten. Ook toeleveringsproblemen voor vervangende units spelen een rol, omdat defecte onderdelen niet snel vervangen kunnen worden. Deze problemen beïnvloeden de dagelijkse bruikbaarheid sterk doordat functies als navigatie, camera’s, smartphone‑integratie en klimaatregeling minder betrouwbaar of geheel onbruikbaar worden. Daardoor wordt het bedienen en veilig gebruiken van de auto in het dagelijks verkeer merkbaar lastiger en frustrerender.
Nissan heeft voor bepaalde bouwjaren en typen infotainmentsystemen software-updates en, in sommige gevallen, vervangende display-eenheden beschikbaar gesteld via dealers. Deze updates zijn echter niet uniform voor alle Leaf-modellen en -problemen en hangen af van het specifieke type storing en het bouwjaar. De beschikbaarheid van hardwarevervangingen kan door toeleveringsproblemen beperkt en vertraagd zijn. Informeer bij een officiële Nissan-dealer met je VIN-nummer om te controleren of er een specifieke update of servicecampagne voor jouw auto bestaat.
Aanhoudende softwarefouten tasten de ervaren betrouwbaarheid van de Nissan Leaf aan, omdat essentiële functies zoals navigatie, camera’s, connectiviteit en soms klimaatregeling onvoorspelbaar worden of uitvallen. Dit kan leiden tot lagere klanttevredenheid en een verminderd vertrouwen in de auto als dagelijks vervoermiddel. Potentiële kopers zien structurele infotainment- en softwareproblemen vaak als signaal van hogere risico’s en toekomstige kosten, wat drukkend werkt op de restwaarde. Bovendien kunnen lange wachttijden voor onderdelen en reparaties de negatieve perceptie en daarmee de waardedaling verder versterken.
Ja, er zijn verschillende praktische tips die eigenaren zelf kunnen toepassen. Probeer eerst een herstart van de auto, een zachte reset van het infotainmentsysteem en eventueel schermkalibratie via het verborgen servicemenu. Controleer daarnaast zekeringen die bij het display horen en kijk of er geen losse of beschadigde bedrading zichtbaar is achter het scherm. Als laatste redmiddel kunnen eigenaren de 12V-accu kort loskoppelen om het systeem volledig te resetten.



