Storingen aan DAB radio (Digital Audio Broadcasting, digitale radio-uitzending) en infotainmentsystemen komen steeds vaker voor in moderne auto’s, en hoewel deze problemen de veiligheid niet direct aantasten, beïnvloeden ze het rijcomfort wél behoorlijk. Van vastlopende schermen tot signaaluitval en verbroken verbindingen: de frustratie bij eigenaren is groot. De praktijk leert dat de meeste van deze storingen oplosbaar zijn met eenvoudige stappen, maar soms is een dealer-interventie onvermijdelijk. Ontdek welke problemen het vaakst voorkomen en hoe je ze zelf kunt verhelpen.
Veelvoorkomende DAB radio storingen
DAB radiotechnologie belooft kraakhelder geluid zonder ruis, maar in de praktijk loop je regelmatig tegen beperkingen aan. Signaalverlies komt voor in tunnels, parkeertunnels en stedelijke gebieden met veel hoogbouw. De radio schakelt dan automatisch over naar FM, wat resulteert in geluidsverlies of hakkelende audio. Vooral na software-updates melden eigenaren dat de DAB ontvangst minder stabiel wordt dan voorheen.
Bij modellen als de Nissan Ariya zien we dat dit probleem zich regelmatig voordoet. Eigenaren ervaren dat het DAB signaal wegvalt tijdens regenweer of bij wisselende weersomstandigheden. Dit komt doordat digitale radiosignalen gevoeliger zijn voor externe invloeden dan traditionele FM-frequenties.
Interferentie door externe factoren speelt ook een rol. Denk aan defecte antennes, corrosie op aansluitingen of storing door andere elektronica in de auto. Bij sommige modellen blijkt de antenne-aansluiting na verloop van tijd los te raken, wat leidt tot wisselende ontvangst tijdens het rijden.
‘ “Een reboot van het systeem duurt vaak één tot twee minuten, waarin je geen toegang hebt tot belangrijke functies.” ’
Infotainmentsystemen die vastlopen
Het centrale touchscreen vormt het hart van het moderne auto-infotainment, maar bevriezende schermen frustreren dagelijks duizenden eigenaren. Het scherm reageert niet meer op aanrakingen, navigatie-instructies blijven hangen of de Bluetooth-verbinding met je smartphone valt plotseling weg. Een reboot van het systeem duurt vaak één tot twee minuten, waarin je geen toegang hebt tot belangrijke functies.
Deze vastlopers treden vooral op bij intensief gebruik van apps zoals Amazon Alexa, Spotify of SiriusXM. Het systeem raakt overbelast wanneer meerdere functies tegelijk actief zijn: navigatie, muziekstreaming en telefoongesprekken. Bij sommige modellen loopt het infotainment vast op momenten dat de head-up display (projectie van rijinformatie op de voorruit) of rijassistentiesystemen tegelijk informatie verwerken.
Koude temperaturen verergeren het probleem. Bij vriestemperaturen reageert het touchscreen trager en duurt het langer voordat het systeem volledig is opgestart. Dit heeft te maken met de reactietijd van de elektronica bij lage temperaturen, wat vooral bij elektrische auto’s opvalt door de invloed op de batterij-elektronica.
Verbindingsproblemen met de smartphone
Wireless Apple CarPlay en Android Auto maken het leven makkelijker, maar verbreken regelmatig de verbinding. Je rijdt over de snelweg, luistert naar een podcast en plotseling valt het geluid weg. De draadloze koppeling blijkt kwetsbaar voor meerdere factoren: lage batterijstatus van je telefoon, afstand tot het infotainmentsysteem en softwareversies die niet optimaal op elkaar aansluiten.
USB-poorten bieden een alternatief, maar ook hier lopen eigenaren tegen problemen aan. Type-A en Type-C poorten falen soms bij langdurig opladen van apparaten. De poort raakt oververhit of de connector raakt beschadigd door veelvuldig in- en uitpluggen. Daardoor laadt je telefoon niet meer op of wordt de dataverbinding verbroken.
Oplossingen bestaan uit het schakelen naar een bedrade verbinding wanneer wireless hapert. Reinig de USB-poorten regelmatig met perslucht om stof en vuil te verwijderen. Zorg dat je telefoon up-to-date is met de nieuwste iOS- of Android-versie, en schakel de Wi-Fi-hotspot van de auto uit wanneer je in Eco-rijmodus rijdt om interferentie te voorkomen.
Softwareglitches en systeemintegratie
Moderne auto’s integreren het infotainment met andere systemen zoals rijassistentie, instrumentenpaneel en veiligheidssystemen. Wanneer deze integratie niet vlekkeloos verloopt, verschijnen foutmeldingen op het scherm of reageren functies traag. De head-up display geeft bijvoorbeeld geen informatie weer of de verkeersbordherkenning werkt niet samen met de navigatie.
Over-the-air updates (OTA updates, draadloze software-updates die automatisch naar de auto worden verzonden) moeten deze problemen oplossen, maar brengen soms nieuwe bugs met zich mee. Na een update werkt de DAB radio bijvoorbeeld stabieler, maar crasht Apple CarPlay vaker bij gebruik van Siri. Eigenaren melden op forums dat firmware-updates de ene storing verhelpen terwijl een andere juist ontstaat.
De kwaliteit van audiosystemen zoals Bose-speakers blijft meestal onveranderd, maar de interface om deze systemen te bedienen kan vastlopen. Het settings-menu reageert niet meer of audio-instellingen worden niet opgeslagen na het uitschakelen van de auto.
‘ Preventief onderhoud helpt veel problemen voorkomen ’
Praktische oplossingen
Begin met een zachte reset van het infotainmentsysteem. Houd de volume- en power-knop tien seconden ingedrukt tot het scherm zwart wordt en opnieuw opstart. Deze methode lost veel tijdelijke softwareproblemen op zonder dat je instellingen verloren gaan.
Bij hardnekkiger problemen probeer je een harde reset via de zekeringenkast. Trek de zekering van het infotainmentsysteem uit de fusebox in de kofferbak en wacht vijf minuten voordat je deze terugplaatst. Dit forceert het systeem volledig opnieuw op te starten, wat dieper liggende glitches kan verhelpen.
Voor DAB optimalisatie parkeer je de auto buiten op een open plek en test je het signaal. Werkt het daar wel goed, dan ligt het probleem waarschijnlijk bij externe interferentie. Update de software via de fabrikant-app en plan een controle van de antenne bij de dealer als het probleem aanhoudt.
Preventief onderhoud helpt veel problemen voorkomen:
- Voer regelmatig OTA updates uit zodra deze beschikbaar zijn
- Preconditioneer de batterij bij elektrische auto’s voor koude ritten om elektronica te stabiliseren
- Log rijtijd en momenten waarop fouten optreden voor snellere dealer-diagnose
- Gebruik bedrade verbindingen als wireless constant problemen geeft
Wanneer je naar de dealer moet
Sommige problemen los je niet zelf op. Hardware-defecten aan de antenne, touchscreen of centrale computer vereisen professionele diagnose. Wanneer resets en updates geen verbetering brengen, of wanneer het probleem zich dagelijks herhaalt, plan je een afspraak bij een erkende dealer.
De meeste storingen vallen onder de fabrieksgarantie, vooral wanneer het om bekende softwareproblemen gaat. Dealers beschikken over geavanceerde diagnoseapparatuur die foutcodes uitleest en specifieke modules test. Een dealer-fix duurt gemiddeld twee tot drie uur, afhankelijk van het type storing en benodigde software-updates.
Houd een logboek bij van wanneer problemen zich voordoen: datum, tijdstip, weersomstandigheden en welke functies actief waren. Deze informatie helpt de monteur het probleem sneller te reproduceren en op te lossen. Vraag ook altijd naar bekende service bulletins (technische mededelingen van de fabrikant aan dealers over bekende problemen en oplossingen) voor jouw model, want fabrikanten geven regelmatig technische updates uit voor veel voorkomende klachten.
Ervaringen van eigenaren
Op online forums delen eigenaren hun frustraties en oplossingen. Veel rijders waarderen de geavanceerde audiosystemen en intuïtieve interfaces, maar klagen over reboots tijdens lange ritten. Schermen die na twee uur snelweg zwart worden of DAB signaal dat wegvalt in de regen komen regelmatig voorbij.
Positieve berichten laten zien dat de meeste problemen tijdelijk zijn. Na een reset of firmware-update keren systemen vaak volledig terug tot normale werking. Eigenaren die aanhoudende problemen meldden bij de dealer, kregen in veel gevallen vervangende onderdelen of gratis software-updates die de storing definitief oplosten.
Sommige modellen profiteren van specifieke technische verbeteringen. Eigenaren melden dat nieuwere firmware-versies de DAB stabiliteit verbeteren en dat CarPlay-crashes minder frequent voorkomen. Wel blijft Siri-gebruik tijdens het rijden een gekend zwak punt bij verschillende merken.
‘ Het nadeel is dat digitale signalen scherpe grenzen kennen: ofwel ontvang je perfect signaal, ofwel helemaal niets. ’
Technische achtergrondinformatie
DAB radio werkt met digitale signalen die meer data bevatten dan analoge FM-frequenties. Daardoor krijg je betere geluidskwaliteit en extra informatie zoals songtitels en verkeersinformatie. Het nadeel is dat digitale signalen scherpe grenzen kennen: ofwel ontvang je perfect signaal, ofwel helemaal niets. Er is geen geleidelijke overgang zoals bij FM-ruis.
Moderne infotainmentsystemen draaien op complexe software, vergelijkbaar met een smartphone. Ze moeten tegelijk navigatie verwerken, audio streamen, telefoonverbindingen beheren en integreren met de auto-elektronica. Bij zoveel gelijktijdige processen kunnen systemen overbelast raken, vooral bij oudere hardware of ongeoptimaliseerde software.
Elektrische auto’s hebben extra uitdagingen omdat het infotainmentsysteem energie uit dezelfde batterij haalt als de aandrijving. Bij extreme temperaturen prioriteert het systeem soms de rijfuncties, waardoor het infotainment trager reageert of minder stabiel werkt.
Op de website van Carnews vind je nog veel meer informatie over technische problemen, onderhoudstips en oplossingen voor verschillende automerken en modellen. Ontdek meer artikelen die je helpen het maximale uit je auto te halen en vervelende storingen te voorkomen.
Veel gestelde vragen
Veelvoorkomende DAB- en infotainment-malfuncties zijn signaalverlies of hakkelende DAB-audio, vooral in tunnels, steden of na software-updates, en omschakeling naar FM. Ook komen vastlopende of zwart wordende schermen voor tijdens navigatie of Bluetooth-streaming, soms gevolgd door een trage herstart. Verder zijn er verbindingsproblemen met draadloze Apple CarPlay/Android Auto, die vooral optreden bij lage telefoonsbatterij, kou of langdurig gebruik van USB-poorten. Je herkent deze storingen aan wegvallend geluid, bevroren of traag reagerende schermen, foutmeldingen en regelmatig wegvallende smartphoneverbindingen.
Begin met een zachte reset: houd de volume-/power-knop circa 10 seconden ingedrukt tot het systeem herstart. Controleer daarna of de DAB-ontvangst buiten, stilstaand, beter is en voer beschikbare software-updates uit via het infotainmentscherm of de NissanConnect-app. Bij aanhoudende vastlopers kun je de auto uitzetten, enkele minuten wachten en eventueel de betreffende zekering (infotainment) kort verwijderen en terugplaatsen. Blijven storingen terugkomen, dan is een controle van antenne, bekabeling en software bij de dealer noodzakelijk.
Het is noodzakelijk om een specialist te raadplegen als het infotainmentscherm regelmatig vastloopt, zwart blijft of alleen na een harde reset tijdelijk werkt. Raadpleeg ook een dealer als DAB-radio en connectiviteitsproblemen (CarPlay/Android Auto, USB-poorten) aanhouden ondanks software-updates en resets. Bij foutmeldingen die samenhangen met ProPILOT Assist, head-up display of Nissan Safety Shield 360 is professionele diagnose gewenst. Neem zeker contact op met een Nissan-dealer wanneer je vermoedt dat er een hardwaredefect is of als de problemen je rijcomfort of -veiligheid beïnvloeden.
Storingen in het infotainmentsysteem verminderen de gebruiksvriendelijkheid doordat het touchscreen vastloopt, functies traag reageren en verbindingen met DAB-radio of CarPlay/Android Auto wegvallen. Dit zorgt voor frustratie, afleiding en extra handelingen tijdens het rijden. Hakkelende audio, black-outs van het scherm en onverwachte reboots onderbreken navigatie en media, waardoor de rijervaring onrustiger en minder ontspannen wordt. Hoewel de basisrijtaken mogelijk blijven, ervaren bestuurders het totale comfort en vertrouwen in de auto als lager.
Specifiek worden bij de Nissan Ariya regelmatig storingen aan DAB-radio en het infotainmentsysteem gemeld, zoals vastlopende schermen, signaaluitval en verbindingsproblemen met Apple CarPlay/Android Auto. Deze problemen treden vooral op na software-updates of bij intensief gebruik van apps zoals Amazon Alexa en SiriusXM. OTA-software-updates en dealerbezoeken lossen volgens gebruikers een groot deel van de storingen op.
Houd de software van je infotainmentsysteem en DAB-radio steeds up-to-date via OTA-updates of de NissanConnect-app. Gebruik waar mogelijk bedrade Apple CarPlay/Android Auto als de draadloze verbinding instabiel is en houd USB-poorten schoon. Laat bij storingen of vaak wegvallend DAB-signaal de antenne en bekabeling controleren door de dealer. Noteer wanneer problemen optreden (tijd, weersomstandigheden, apps) zodat de dealer gerichter kan diagnosticeren.
