Autoschade? Zo zorg je voor een juiste afhandeling

Autoschade. Het overkomt iedereen wel eens. Je rijdt rustig door de stad, en ineens… BAM! Een kras, deuk of erger. Het eerste dat door je hoofd schiet is: “Hoe zorg ik ervoor dat dit goed wordt afgehandeld? En hoe lang duurt het eigenlijk?” Meestal duurt de schadeafhandeling van een auto ongeveer één tot twee weken, afhankelijk van de ernst van de schade en de snelheid van je verzekeraar. Gelukkig kun je met een paar slimme stappen dit proces soepel laten verlopen. 

Wat te doen bij autoschade?

Stap 1: Veilig en foto’s

Mocht je schade hebben door een ongeluk, zorg je er eerst voor dat iedereen veilig is. Heb je een klein ongeluk gehad en kun je je auto nog verplaatsen? Zet hem dan aan de kant zodat je geen verdere ongelukken veroorzaakt. Als er gewonden zijn, bel je natuurlijk direct de hulpdiensten. Maar zelfs bij lichte schade is het handig om foto’s te maken van de situatie. Dit kan later helpen bij de schadeafhandeling. 

Tip: Probeer altijd kalm te blijven, ondanks het feit dat het een ongewenste situatie is veroorzaakt door de ander.

Stap 2: Vul het schadeformulier correct in

Heb je ooit van het Europees Schadeformulier gehoord? Dit formulier gebruik je om de details van het ongeluk vast te leggen. Zorg ervoor dat je dit altijd bij je hebt in de auto. Vul samen met de andere betrokken partij de gegevens in. Wees zo volledig mogelijk: noteer de omstandigheden van het ongeluk, de schade aan beide voertuigen en eventuele getuigen.

Maak foto’s van het ingevulde formulier. Zo heb je altijd een digitale kopie, mocht er iets misgaan met het papieren exemplaar. 

Stap 3: Meld de schade zo snel mogelijk

Hoe lang de schadeafhandeling duurt hangt af van verschillende factoren, maar snel handelen helpt altijd. Zodra je het schadeformulier hebt ingevuld, moet je de schade zo snel mogelijk melden bij je verzekeraar. Hoe sneller je dit doet, hoe sneller zij het proces kunnen starten.

Vaak kun je de schade eenvoudig online melden via de website van je verzekeraar. Dit bespaart tijd en maakt het proces overzichtelijk. Vergeet niet dat sommige verzekeraars een deadline hebben van 48 uur om schade te melden.

Stap 4: Kies een schadeherstelbedrijf

De volgende stap is het kiezen van een schadeherstelbedrijf. Je verzekeraar heeft vaak een lijst van aangesloten bedrijven waar je terecht kunt. Wist je dat je door naar een aangesloten herstelbedrijf te gaan, soms korting krijgt op het eigen risico? Bovendien regelen deze bedrijven vaak de administratieve rompslomp met de verzekeraar. Lekker handig toch?

Stap 5: Vergoeding en eigen risico

Hoe zit het dan met de kosten? Vaak hoor je de vraag: Wordt alle schade vergoed? Dit hangt af van je verzekering. Heb je een allrisk verzekering? Dan is de kans groot dat vrijwel alle schade vergoed wordt, minus het eigen risico. Bij een WA-verzekering wordt alleen de schade aan de andere partij vergoed.

Het eigen risico is het bedrag dat je zelf moet betalen bij schade. Dit bedrag kan variëren, afhankelijk van je verzekering. Heb je het schadeherstel laten uitvoeren bij een aangesloten bedrijf? Dan kan het zijn dat je minder eigen risico betaalt. Controleer dit altijd van tevoren bij je verzekeraar, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Stap 6: En nu… afwachten

Na het melden van de schade, het kiezen van een herstelbedrijf en het invullen van alle formulieren, begint het wachten. Over het algemeen duurt dit proces ongeveer één tot twee weken. Dit hangt af van hoe snel je verzekeraar en het herstelbedrijf werken. Heb je te maken met ingewikkelde schade of moet er een expertise worden uitgevoerd? Dan kan het iets langer duren.

Maak je geen zorgen, de meeste schadeherstelbedrijven houden je goed op de hoogte van de voortgang. Je kunt altijd bellen om een update te vragen.

Let op deze Veelvoorkomende valkuilen!

Laten we eens kijken naar een paar valkuilen die je absoluut wilt vermijden:

• Niet tijdig melden: Sommige mensen wachten te lang met het melden van schade. Dit kan problemen opleveren met de verzekering. Zorg dat je de schade direct meldt.
• Onvolledig schadeformulier: Een fout in het schadeformulier kan de afhandeling vertragen. Neem dus de tijd om dit zorgvuldig in te vullen.
• Kiezen voor een onbetrouwbaar herstelbedrijf: Kies altijd voor een erkend schadeherstelbedrijf. Dit voorkomt problemen achteraf.