Audioafspeel- en mediasysteemstoringen komen regelmatig voor in moderne auto’s. Het goede nieuws is dat veel problemen met software-updates zijn op te lossen. Vraag je je af waarom het infotainmentsysteem van je auto niet reageert of muziek niet afspeelt? We bespreken de meest voorkomende oorzaken en praktische oplossingen die je direct kunt toepassen.
Veelvoorkomende storingen in auto audiosystemen
Audioafspeel- en mediasysteemstoringen kunnen verschillende oorzaken hebben. Deze problemen komen niet alleen voor in nieuwere modellen, maar ook oudere auto’s kampen ermee.
Veelvoorkomende storingen zijn:
- Geen stroom of geen geluid uit de speakers
- Vervormd geluid of storing tijdens het afspelen
- Bluetooth, USB of verbindingsproblemen met smartphones
- Touchscreen reageert traag of helemaal niet
- Muziekstreaming crasht regelmatig
- Antenneproblemen waardoor radiosignalen slecht binnenkomen
Bij veel moderne auto’s ontstaan deze problemen door softwareglitches in het infotainmentsysteem. De systemen zijn complex. Ze reageren niet altijd goed op updates van apps zoals Spotify of Apple Music. Ook de combinatie van verschillende functies kan zorgen voor vertraagde reacties.
‘ Een geblazen zekering herken je aan een zwart of gebroken draadje binnenin. ’
Waarom speelt het systeem geen muziek af?
Als je auto plots geen muziek meer afspeelt, controleer dan eerst de meest voor de hand liggende oorzaken. Veel eigenaren melden dat hun systeem geen geluid geeft, terwijl het scherm wel gewoon werkt.
Controleer het volgende:
- Is het volume niet per ongeluk op nul gezet?
- Werkt de autoaccu nog goed? Een lege accu kan het geheugen van het systeem wissen
- Zijn alle kabels nog stevig aangesloten?
- Staat de juiste audio-ingang geselecteerd, bijvoorbeeld Bluetooth of USB?
Soms ligt het probleem bij de zekeringen. Onder het dashboard of in de motorkap vind je het zekeringkastje. Zoek de zekering voor het audiosysteem op en controleer of deze niet doorgebrand is. Een geblazen zekering herken je aan een zwart of gebroken draadje binnenin.
Spotify en Apple Music verbinden met je auto
Muziekstreaming via Spotify of Apple Music gebeurt meestal via Bluetooth of Android Auto en Apple CarPlay. De verbinding maken gaat in veel gevallen eenvoudig, maar regelmatig ontstaan er storingen.
Zo verbind je je smartphone met het systeem:
- Zorg dat Bluetooth op je telefoon aanstaat
- Ga naar de instellingen van het audiosysteem en selecteer Bluetooth-koppeling
- Kies je telefoon uit de lijst met beschikbare apparaten
- Bevestig de koppeling op beide apparaten
- Open Spotify of Apple Music en start het afspelen
Werkt het nog steeds niet? Verwijder dan alle oude koppelingen uit het systeem. Oude verbindingen kunnen ervoor zorgen dat nieuwe apparaten niet goed werken. Herstart ook je telefoon en het infotainmentsysteem.
Oplossingen voor audiokwaliteitsproblemen
Vervormd geluid of ruis tijdens het rijden kan verschillende oorzaken hebben. Soms ligt het probleem bij de speakers zelf, maar vaak is het een kwestie van aarding of interferentie.
Check deze punten bij geluidsproblemen:
- Zijn de speakers niet beschadigd? Luister per speaker afzonderlijk via de balans-instellingen
- Hoor je ruis tijdens het accelereren? Dit kan wijzen op een slecht geaarde verbinding
- Liggen audiokabels en stroomkabels bij elkaar? Dat kan storing veroorzaken
- Werken alle speakers even hard? Een defecte versterker geeft soms maar op sommige speakers geluid
Bij ruis vanuit de dynamo kan een ground loop isolator (een apparaatje dat storing uit de elektrische installatie filtert) helpen. Dit kleine apparaatje kost weinig en plaats je tussen de audiokabels. Het filtert storing uit de elektrische installatie van je auto.
‘ Let wel op: niet alle functies van de app zijn beschikbaar via het audiosysteem tijdens het rijden. ’
Compatibiliteit van audio apps met autosystemen
Niet alle apps werken even goed met elk infotainmentsysteem. De meeste moderne systemen ondersteunen Spotify, Apple Music, YouTube Music en TuneIn. Oudere systemen bieden soms beperkte mogelijkheden.
Welke apps meestal wel werken:
- Spotify via Bluetooth, Android Auto of Apple CarPlay
- Apple Music via Apple CarPlay of Bluetooth
- YouTube Music via Android Auto of Apple CarPlay
- TuneIn voor radiostreaming
- Podcasts via Apple Podcasts of Spotify
Check in de handleiding van je auto welke systemen ondersteund worden. Sommige merken hebben hun eigen apps. Deze werken soms beter dan algemene streamingdiensten. Let wel op: niet alle functies van de app zijn beschikbaar via het audiosysteem tijdens het rijden. Dit is vanwege verkeersveiligheid.
Media software updaten in je auto
Software-updates lossen veel audioafspeel en mediasysteem storingen op. Fabrikanten brengen regelmatig updates uit die bugs verhelpen en de prestaties verbeteren.
Zo update je het systeem:
- Zoek in het menu naar instellingen of systeem-instellingen
- Kijk of er een optie software-update of systeem-update staat
- Sommige systemen updaten automatisch via wifi of mobiele data
- Andere vragen om een USB-stick met de nieuwe software erop
- Download de update via de website van de autofabrikant
- Volg de instructies op het scherm nauwkeurig op
Zorg dat de auto tijdens het updaten gestart blijft en niet uitschakelt. Een onderbroken update kan ervoor zorgen dat het systeem niet meer werkt. Laat de accu volledig opgeladen zijn of sluit de auto aan op een lader.
Wanneer zelf oplossen niet meer helpt
Heb je alle bovenstaande stappen geprobeerd en werkt het systeem nog steeds niet goed? Dan kan er sprake zijn van een hardwaredefect. Speakers kunnen kapot gaan, versterkers kunnen uitvallen en bedradingen kunnen breken.
Breng je auto naar een specialist als:
- Het scherm helemaal niet meer reageert, ook niet na een reset
- Er fysieke schade zichtbaar is aan het systeem
- Meerdere functies tegelijk uitvallen
- Software-updates het probleem niet oplossen
- Er rookontwikkeling of brandlucht uit het systeem komt
Sommige garages zijn gespecialiseerd in auto-elektronica en audiosystemen. Zij kunnen het systeem uitlezen en de exacte fout opsporen. De kosten voor diagnose variëren, maar liggen vaak tussen de vijftig en tweehonderd euro.
‘ Dit zorgt voor een volledige reset van alle elektronische systemen in de auto. ’
Reset naar fabrieksinstellingen als laatste optie
Een factory reset kan helpen bij hardnekkige softwareproblemen. Let op: hiermee wis je alle instellingen en gekoppelde apparaten. Noteer eerst belangrijke gegevens zoals radiozenders en aangepaste geluidsinstellingen.
De reset doe je als volgt:
- Ga naar systeem-instellingen in het menu
- Zoek naar de optie fabrieksinstellingen herstellen of systeem resetten
- Bevestig dat je alles wilt wissen
- Het systeem herstart automatisch en start opnieuw op
- Stel alles opnieuw in zoals Bluetooth-koppelingen en geluidsinstellingen
Een andere manier is het loskoppelen van de autoaccu voor ongeveer vijftien minuten. Dit zorgt voor een volledige reset van alle elektronische systemen in de auto. Koppel eerst de minpool los, dan de pluspool. Wacht lang genoeg en sluit daarna de pluspool als eerste weer aan.
Op de website van Carnews vind je veel meer informatie over autotechniek, onderhoud en veelvoorkomende autoproblemen. Ontdek handige tips en achtergrondartikelen die je verder helpen bij het oplossen van technische vragen.
Veel gestelde vragen
Je herkent de meest voorkomende storingen aan symptomen als helemaal geen geluid, het uitvallen van de radio of display, of een systeem dat niet meer aan gaat (vaak door zekeringen, accu- of bedradingproblemen). Vervormd geluid, kraak of zoem wijst meestal op slechte aarding, beschadigde bedrading, overbelaste speakers of storende kabelrouting. Problemen met Bluetooth/USB uiten zich in geen verbinding, vaak wegvallende koppeling of niet-herkende apparaten, meestal door verouderde software, foute instellingen of slechte kabels. Een niet-reagerend of vastlopend touchscreen duidt vaak op een softwarefout of fysieke schade en vraagt soms om een factory reset of professionele diagnose.
Controleer eerst de basis: staat het volume niet op nul, is de mute-functie uit en werken andere geluidsbronnen (radio vs. Bluetooth/USB)? Kijk daarna in het zekeringenkastje (volgens je handleiding) of de zekering van het audiosysteem niet is doorgebrand en vervang deze zo nodig. Controleer de bedrading rond de radio/head unit: zitten de stekkers goed vast, zijn er geen zichtbare beschadigingen of losse draden, en helpt een reset (radio 15–20 minuten loskoppelen van stroom)? Bij connectiviteitsproblemen (Bluetooth/USB) kun je alle koppelingen verwijderen, je telefoon en systeem herstarten en, indien beschikbaar, de firmware van het mediasysteem updaten.
Typische oorzaken zijn problemen met stroomvoorziening of zekeringen, losse of gecorrodeerde bedrading en een slechte massa-aansluiting. Daarnaast zorgen softwarefouten, verouderde firmware of vastgelopen systemen vaak voor haperende audio of een niet-reagerend touchscreen. Defecte of overbelaste luidsprekers, versterkers en slechte signaalkabels (RCA, Bluetooth, USB) veroorzaken ook uitval of vervorming. Tot slot kunnen storingen in antenne of radio-ontvanger leiden tot wegvallend geluid of ruis.
Schakel een professional in als de basiscontroles (zekeringen, bedrading, reset, accu) geen oplossing bieden of als er vermoedens zijn van hardwaredefecten aan head unit, versterker of speakers. Ook bij complexe storingen zoals terugkerende softwarecrashes, geen output ondanks correcte voeding, of bij twijfel over elektrische veiligheid is professionele hulp noodzakelijk. Voor diagnose en reparatie kun je grofweg rekenen op €50–€200 voor versterker- of systeemreparaties. Vervanging van een head unit kost meestal tussen €100 en €500, afhankelijk van merk en functies.
Ja, vaak kun je zelf eerst een software-update of reset proberen. Controleer in het menu van je auto-audiosysteem of er firmware- of systeemupdates beschikbaar zijn en installeer deze volgens de handleiding. Je kunt ook een soft reset (systeem uit/aan) of een volledige fabrieksreset uitvoeren om hardnekkige softwarefouten op te lossen. Let er wel op dat een fabrieksreset vaak al je opgeslagen zenders, instellingen en Bluetooth-koppelingen wist.
